Inteligencia Artificial
enero 06, 2020
Comúnmente escuchamos a personas diciendo que la filosofía no es importante y que no trata temas de interés, sin embargo, todos estos reclamos son basados en la ignorancia.
El Dr. Max Tegmark, profesor en el Massachusetts
Institute of Technology (MIT) y escritor, define la inteligencia artificial
como ’’la capacidad de lograr objetivos complejos […] es solo inteligencia que no es biológica’’. Este pensamiento me abre
paso para introducir mi planteamiento: debemos ver a la IA como una
inteligencia más, distinta a la humana, pero inteligencia igual. La
inteligencia artificial no tiene por qué ser igual a la de los seres humanos,
tiene condiciones distintas y ayuda a mejorar la capacidad humana. Plantear
toda nueva incursión desde el punto de vista de lo humano es egocentrista, ¿por
qué tendría que parecerse a nosotros? ¿Por qué su fin sería parecerse a un
humano?
Durante años se ha dicho que las máquinas nunca
podrán ser como los humanos, no podrán sentir amor, estar felices, no podrán
hacer nada que salga de sí mismas, no podrán pensar. Parece que el problema
reside en querer que ellas se igualen al quehacer humano, cuando en realidad no
debería ser así. Las máquinas sirven para mejorar las capacidades, las vidas,
las funciones humanas en general. Así, por ejemplo, una maestra puede estar
segura de que sus niños aprenderán gracias a la aplicación Sesame, resultado de
la unión de Sesame workshop e IBM Watson. Watson se encarga de enseñarle a los
niños significados de palabras, deletreo, etc.; al ser totalmente
personalizado, pues cada niño tiene su propio dispositivo con Watson, cada uno
de ellos va a su propio ritmo de aprendizaje. Esto no solo funciona con niños,
sino también con adultos universitarios. Muchos universitarios no solo tienen
que lidiar con la vida académica, sino también con la familiar y la laboral,
por lo que no cuentan con el tiempo suficiente para sentarse a leer todo el
material de trabajo, libros, guías, etc., y los profesores tampoco cuentan con
el tiempo para ofrecer y llevar un seguimiento individual y personalizado para
cada uno de sus estudiantes. Para esto está Watson, ya probado con alrededor de
800 estudiantes de doce universidades de todo Estados Unidos, el tutor
preguntará algo al estudiante y, si este no responde correctamente, formulará
una pregunta más específica o explicará de nuevo. El profesor tiene completo
acceso a Watson para así poder ver cuáles son las preguntas frecuentes y
reforzar esos contenidos en clase. Bryan Dempsey, director de producto de IBM
Watson Education, expresa ‘’ […] en
el futuro el tutor Watson podría comprender y sentir empatía por el estudiante,
poder darse cuenta de la frustración y adaptar la conversación […]
’’, además explica que apenas están en las primeras fases de desarrollo de
Watson como herramienta de aprendizaje.
Mientras
que la IA nos proporciona muchas maneras de mejorar la vida, también abre paso a un mundo donde la privacidad será cosa del
pasado. El mayor ejemplo sobre esto es el de China, donde muchos temen que se
instale una especie de Big Brother (un programa televisivo donde los
participantes tienen cámaras vigilándolos las 24 horas). China pretende crear
un Estado donde al ciudadano no le quede otra opción que comportarse de la
manera en que este estado omnipotente quiere, basado en un mecanismo de
recompensa y castigo pues, aquel que se comporte ‘’correctamente’’ será
premiado y, el que no, será castigado. El problema está en que en este Estado
lo ‘’correcto’’ será lo que él quiera, por ejemplo, criticar al presidente,
ejercer el derecho a la libre expresión, podrá ser condenado.
En
el 2018 Amazon anunció que prescindía de la Inteligencia Artificial que había
creado para reclutar trabajadores. El motivo de esto era que la máquina no discriminaba
los currículos de los aplicantes de manera neutral en cuanto al género. De esta
forma, la IA prefería a hombres sobre las mujeres. Esta IA funcionaba como
funcionan las puntuaciones en Amazon, puntuando de una a cinco estrellas.
Resulta interesante el tratamiento de las personas como simple objetos, ya que
esta IA no tendrá en cuenta la subjetividad de la persona que aplica para un
puesto en la compañía, y además este tipo de discriminaciones que puede tener
dependiendo de su programación, pues, se había programado con currículos de
hombres, por lo tanto, prefería a estos más que a las mujeres. Así, aunque
pensemos que la IA sea una buena opción para la neutralidad, el caso de la
compañía de Jeff Bezos nos demuestra que no en todos los casos las máquinas son
neutrales.
Aunque muchas veces el miedo está justificado, como
en el caso de China, otras veces la gente teme simplemente por ignorancia sobre
el tema. Las personas usualmente se imaginan un escenario al estilo Terminator,
piensan que las máquinas llegarán a no dejar trabajos para los seres humanos, o
que eventualmente se revelarán y destruirán la raza humana, esto no está
asegurado, sin embargo, el Dr. Tegmark se pregunta qué podemos hacer para que
la IA sea promotor del progreso y no motivo de tropiezo. Dice que debemos
mejorar las computadoras que permiten virus y hackeo para que sean ‘’sistemas
más robustos de inteligencia artificial’’, para que así la tecnología que se ha
construido no sea hackeada y se vuelva contra los humanos. Además, el Dr.
Tegmark dice que si las máquinas descubren la manera de crear inteligencia
artificial mejor que los humanos, también pueden aprender a mejorar su propio software,
lo cual hará que sea mejor que los humanos.
En cuanto al trabajo el futurista George Dvorsky
afirma que se perderán cada vez más trabajos, ‘’el trabajo de nadie es seguro’’.
Pero así mismo, la llegada de la tecnología ha hecho que muchos trabajos
desaparezcan desde hace años, como mecanógrafo, creador de mapas, etc., pero
ahora tenemos trabajo como Community Manager, Youtuber, etc., trabajos que no
se conocían hace 20 años. La tecnología redefinió el mercado del
entretenimiento y además, la banca internacional. Con la llegada de la
tecnología y la inminente ‘’amenaza’’ de esta hacia los trabajos, los seres
humanos deben adaptarse y crear nuevas formas de empleo. El pionero de la
robótica, Dr. Rodney Brooks, dice ‘’nos adaptamos, se nos ocurren cosas nuevas
y continuamos’’. El Dr. Max Tegmark plantea su punto de vista sobre esto como
‘’no es que las maquinas reemplacen a los humanos, sino que los humanos que
trabajan con inteligencia artificial están reemplazando a los humanos que
trabajan sin ella, así que es clave pensar cómo puedes trabajar mejor usando
esta tecnología’’.
Debemos adoptar y pensar a la Inteligencia
Artificial como eso, una inteligencia no biológica pero inteligencia igual, que
nos puede ayudar a hacer todo más fácil, que puede ayudar a mejorar el mundo,
sin dejar de pensar en sus pros y contras, teniendo presente que las cosas se
puedan salir de control.
0 comentarios